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英国のCATV電話の住宅用加入数は1996年4月現在147万世帯。英国では1991年に国内の通信事業が完全に自由化されてCATV業者も通信事業に参入した。それ以来CATV電話の加入世帯数は毎年倍々の成長率を記録していたが、遂にケーブルテレビの加入世帯数を上回った。 好調な加入状況の一方でCATV業者は「高い解約率」という問題を抱えており、顧客の獲得競争も第2ステージを迎えている。 これからの競争は「安い料金」だけでは十分ではなく「サービス」の質が問われる時期に来ているようだ。 |
Apr-91 | Apr-92 | Apr-93 | Apr-94 | Apr-95 | Apr-96 | |
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CATV電話加入世帯* | 3,786 | 30,998 | 124,059 | 336,533 | 789,315 | 1,469,849 |
CATVサービス加入世帯 | 171,766 | 291,419 | 458,961 | 642,377 | 963,132 | 1,422,868 |
(入稿:1996.07)
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